Shipping Policy

商品代金以外の料金の説明
1回のご注文につき、ご注文金額が30,000円(税込)以上の際は、送料無料でお届けいたします。なお、30,000円(税込)未満の場合は、別途送料をご負担いただきます。送料は商品代金とあわせてご請求させていただきます。 その他、お支払い方法により、銀行振り込み手数料をご負担いただいております。
※複数配送先の指定がある場合は、配送先毎の商品合計金額が判定の対象となります。

申込有効期限
ご注文時から1週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない可能性がございます。 お手数ですがメールinfo@rasha.co.jp、もしくはおTEL:046-225-5940/FAX:0465-20-6223(10:00~17:00/土・日・祝除く)にご連絡ください。 万一品切れの場合は、3日以内に弊社からご連絡いたします。

商品代金以外の料金の説明
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備があった場合は、お手数ですが2日以内に info@rasha.co.jptel:046-225-5940/FAX:0465-20-6223(10:00~17:00/土・日・祝除く)にご連絡いただき、また7日以内にご返送ください。返金させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)
お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。
普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの事故に関しては弊社では責任を負いかねます。

【ご注意】
※商品の特性上2日以上経過した場合のお申し出はいかなる場合でもお受けできかねます。
※お客様のご都合による返品の送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
※お受け取り辞退・ご不在など、お客様のご都合により荷物が戻ってきた場合の返送料はお客様にご負担頂きます。
※複数回に分けてご注文いただいた場合、別々のお届けとなることがあります。

【返送先】
〒243-0812 神奈川県厚木市妻田北1丁目8−19 ケイトビル 1F
株式会社ラシヤ 返品係 tel:046-225-5940/FAX:0465-20-6223

引渡し時期
通常、ご注文時より2営業日以内に商品を発送いたします。
予約販売の場合は、商品出荷時期を改めてご連絡いたします。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、お届けに時間を要する場合やお受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。

お支払方法
代金引換でお願いいたします。
代引き手数料はいただきません。
お申込者登録住所以外へのお届け指定の場合、ご利用できません。

お支払期限
原則として代金引換でお願いいたします。

返品期限
商品の到着より7日以内にお願いいたします。
※お客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。